Travailler sa marque employeur est devenu un enjeu prioritaire pour tous les recruteurs. Mais derrière ce concept très usité, de nombreuses complexités se cachent.
Qu’est-ce que la marque employeur ?
Il existe plusieurs définitions plus ou moins détaillées et précises de ce terme à la fois marketing et RH.
En quelques mots, la marque employeur est la réputation d’une entreprise au niveau employabilité.
Autrement dit, elle est l’image qu’ont les candidats de votre entreprise. Si cette image est bonne, le candidat aura envie de rejoindre votre entreprise au détriment d’une autre. Au contraire, si elle est mauvaise, il pourra se détourner de votre offre sans même faire savoir les raisons de sa non-candidature ou des non-suites données à votre offre.
Enfin pour beaucoup de structures, cette image est neutre au départ car le candidat ne vous connaît pas ou très peu. Cependant, les candidats auront besoin de se faire une idée de votre entreprise avant d’y postuler. C’est pourquoi l’image de marque sur internet, et notamment l’e-réputation, influe beaucoup sur la marque employeur.
De manière générale, les valeurs et les engagements de l’entreprise portent sa marque. La qualité de vie au travail, notamment dans la souplesse du travail et la préoccupation du bien-être de ses salariés, est également très importante.
Comment améliorer sa marque employeur ?
Si l’enjeu est énorme, la question est très vaste.
Selon la taille et la notoriété de l’entreprise, les axes prioritaires ne seront pas les mêmes.
Par exemple pour une petite entreprise, le travail prioritaire sera marketing, et notamment digital, pour montrer une bonne image de la société peu connue d’origine. Ainsi, un beau site Internet et des pages de réseaux sociaux qui montrent un bon esprit d’équipe, et une bonne qualité de vie au travail, seront importants. Attention à la démonstration ! Il est facile de dire qu’il fait bon vivre dans notre entreprise, mais si vos salariés disent le contraire, cela pourrait se faire savoir et vous décrédibiliser.
De l’autre côté, pour les grandes entreprises, le travail est tout autre. Déjà les grands groupes n’ont pas toujours la cote auprès des jeunes, qui préfèrent souvent une petite équipe en mode startup. Ensuite, l’entreprise véhiculant de mauvaises valeurs, souffrira d’une mauvaise marque employeur. Par exemple, si votre entreprise produit avec des processus polluants, ou est connue pour être intransigeante sur la souplesse des heures de travail, elle sera impactée par une mauvaise image.
Généralement, toute action RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), sera appréciée au profit de votre image. Quelques exemples
- Soutenir une cause caritative (don ou aide humaine)
- Embaucher des travailleurs handicapés
- Démarche écologique, comme planter des arbres
- Travailler avec des prestataires locaux
- Encourager le télétravail
- Favoriser l’esprit d’équipe par les team buildings
- Offrir divers avantages en nature
- Assouplir les heures de travail pour pouvoir combiner vie professionnelle et vie privée.
Notre prestation d’optimisation de la marque employeur
Vous l’aurez compris, le chantier de la marque employeur est énorme ! PROEVOLUTION a développé une expertise dans cette problématique nouvelle et vous propose un accompagnement en plusieurs étapes.
Audit
Dans un premier temps, il est essentiel de connaître le point de départ de votre marque employeur. Ainsi, nous débutons nos analyses par un audit de votre marque employeur.
Cet audit se base sur plusieurs analyses :
- Audit de votre e-réputation
- Attractivité de votre marque
- Valeurs et engagements reconnus
- Enquêtes internes (dont accompagnement des managers)
- Perspectives d’embauches et remplacements à prévoir
Cahier des charges
Ainsi, nos équipes peuvent définir les priorités adaptées à votre image actuelle. Effectivement la liste des actions à effectuer dépendra en grande partie d’où vous en êtes, mais aussi de vos enjeux d’embauches et vos cibles.
Avec le recul et l’expertise nécessaires, et selon votre budget, nous saurons vous proposer le plan d’actions pour développer votre image et améliorer votre employabilité auprès des talents que vous recherchez.
Accompagnement opérationnel
Généralement, les actions à mener pour améliorer votre marque employeur sont à gérer en interne. Les services RH, le marketing/communication, et les managers sont les premiers concernés. Les représentants du personnel et les comités d’entreprises sont également sollicités.
Cependant, certaines actions peuvent également s’appuyer sur une aide extérieure plus opérationnelle.
Quelques exemples :
- Coaching des équipes
- Management à distance
- Gestion du stress
- Optimisation du site Internet
- Community management assisté / formation LinkedIn
- Mise en place de démarches visant à améliorer la QVT
- Interventions sur le management intergénérationnel
N’hésitez donc pas à nous contacter pour optimiser votre marque employeur !
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