Für unseren Kunden Waterair suchen wir eine/n technische/n Referent/in.
Unser Firma
Seit über 30 Jahren ist die deutsch-französische Personalberatung PROEVOLUTION auf die Besetzung von Führungs- und Vertriebspositionen in Deutschland und Frankreich spezialisiert. Ihr beruflicher Erfolg ist unsere Mission, darum stehen unsere Werte für ein kollektives Engagement, das die Zufriedenheit unserer Kandidaten und Kunden sichert.
Waterair
Unser Kunde, das Unternehmen Waterair, ist seit 50 Jahren der europäische Marktführer für Swimmingpools im Baukastenprinzip. Das Unternehmen ist international in 29 Ländern vertreten, hat drei Tochtergesellschaften (Spanien, Italien und Deutschland) und verfügt über ein Netzwerk aus exklusiven Partnern, die die Produkte international vertreiben. Die Qualität der Produkte und Leistungen machen Waterair zu einem international anerkannten Unternehmen.
Das Unternehmen hat sich verpflichtet, Kundenzufriedenheit, wirtschaftliche Leistung, Mitarbeiterwohl und Klimaschutz miteinander in Einklang zu bringen.
Im Rahmen seiner Entwicklung in Deutschland suchen wir seinen zukünftigen:
Technischer Referent m/w/d
Idealerweise mit Sitz im Süd-Westen Deutschlands (Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Hessen oder Bayern)
Unter der Leitung des Business Developers Deutschland gewährleisten Sie den Austausch von technischen Produktkenntnissen mit B2B-Partnern in ganz Deutschland. Sie betreuen die lokalen Partner zu Schulungszwecken bei komplexen technischen Arbeiten bei den Endkunden (Montage, Inbetriebnahme, Wartung und Renovierung von Pools).
In dieser Rolle sind Ihre Aufgaben die folgenden
- Technische Begleitung und Schulung der deutschen Partner und Händler und ihrer technischen Dienstleister, damit sie die Inbetriebnahme und die präventive, korrektive und ausbaufähige Wartung von Schwimmbädern durchführen können.
- Aktiver Beitrag zur Optimierung der technischen Methoden und Dokumentationen, einschließlich Multimedia, für den deutschen Markt.
- Begrenzung der Kosten für den Kundendienst durch die Vermittlung von Best Practices an B2B-Partner.
- Beratung und Präsentation der Produkt- und Zubehörpalette bei Händlern und Endkunden während des Einsatzes.
- Teilnahme an der Qualitätskontrolle der an Waterair-Kunden gelieferten Produkte und Sicherstellung, dass die vom Unternehmen festgelegten Verfahren und Methoden ordnungsgemäß angewendet werden.
- Aktive Teilnahme an Veranstaltungen mit den lokalen Vertriebspartnern.
- Weiterbildung zu neuen Waterair-Produkten und -Prozessen als technischer Referent.
- Gewährleistung der Qualität der technischen Interventionen aller Art bei Waterair-Kunden durch die lokalen Vertriebspartner.
- Als Experte von Waterair bei eventuellen Kundenstreitigkeiten im Hinblick auf Kundendienst intervenieren.
GESUCHTES PROFIL
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und haben bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Poolbau oder in einem ähnlichen Bereich (Bauwesen oder Industrie) gesammelt. Sie sprechen Englisch (mindestens B1), Französisch ist ein Plus, aber kein Muss. Sie verfügen über Erfahrung in technischen Schulungen oder im Kundendienst.
Sie zeichnen sich durch Ihre hervorragenden Umgangsformen mit Kunden, aber auch durch Ihre Organisationsfähigkeit, Pünktlichkeit und Genauigkeit aus. Ihre Kommunikationsfähigkeit, Ihre Flexibilität und Ihr analytisches Denkvermögen garantieren Ihnen den Erfolg in dieser Position.
Die Stelle erfordert regelmäßige Dienstreisen in ganz Deutschland (ca. 3 Mal pro Woche) und gelegentliche Reisen zum Hauptsitz im grenznahen Elsass.
Es handelt sich um eine Stelle mit viel Platz für Selbständigkeit und Handlungsspielraum in einem dynamischen Unternehmen, das sich gerade stark auf dem deutschen Markt entwickelt.
Was Waterair Ihnen bietet
- Die Möglichkeit, in einem mittelständischen Unternehmen zu arbeiten, das sich um die berufliche Entwicklung seiner 370 Mitarbeiter kümmert: Über 88 % sind stolz darauf, dort zu arbeiten, und 94 % haben Vertrauen in die Zukunft des Unternehmens.
- Ein Unternehmen, das seine Daseinsberechtigung und die damit verbundenen Ziele in seiner Satzung verankert hat und dadurch seine ökologische und soziale Ausrichtung festigen konnte.
- Eine solide Ausbildung, die das Unternehmen gewährleistet.
- Ein eigenes Fahrzeug.
- Möglichkeit im Home Office zu arbeiten.
